RIATECH SUPPORT

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riatech SupportFür Kunden & technische Anfragen

SUPPORT-ANFRAGE

Wie können wir helfen?

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Die Anfrage wird direkt an riatech übermittelt, am Server gespeichert und erhält eine eindeutige Vorgangsnummer.

FERNWARTUNG

Für akute Unterstützung können Sie unsere vorkonfigurierten TeamViewer-Module starten.

DAUERHAFTER ZUGRIFF

Für Geräte, die dauerhaft von riatech betreut werden. TeamViewer Host ermöglicht den unbeaufsichtigten Fernzugriff auf freigegebene Systeme.

SPONTANE HILFE

Für eine einmalige Support-Sitzung. Starten Sie QuickSupport und teilen Sie die angezeigten Sitzungsdaten unserem Techniker mit.

Rufen Sie uns kurz an – wir sagen Ihnen, welchen Download Sie verwenden sollen.