UNSERE IT-SERVICES UND SUPPORT LEISTUNGEN

icons_checklist

Systemcheck / Planung / IT Konzept

Zu Beginn jeder Arbeit steht die Aufnahme, Analyse & Dokumentation Ihrer IT- Umgebung. Damit werden die Grundlagen für Optimierungen und die zeitnahe Behebung von Problemen geschaffen.

icons_team

HelpDesk und Administration

Unser Service Team verwaltet Ihre Server, Computer, Smartphones, Drucker und alles was Sie sonst noch für IT Anlagen nutzen. Haben Ihre Anwender Fragen oder Probleme mit der IT, helfen wir natürlich gerne!

icons_ecommerce_shopping-cart

System Beratung und Verkauf

"Guter Rat" ist im allgemeinen teuer - Bei riatech ist dieser im Servicevertrag enthalten. Wir sagen auch mal Nein, wenn wir einen IT-Invest für unnötig halten. "Overselling" passt nicht in die riatech Service Philosophie!

Entwicklung

Wir entwickeln Ihre individuellen Anwendungen, WebAPP, Native, PHP Zend, .net, Schnittstellen / Interfaces,

icons_contract

Servicevertrag / SLA

Mit einem Servicevertrag erhalten Sie vertraglich zugesicherte Leistungen und sparen Kosten. Ob Service Kontingente, Service Flatrates oder Service auf Anfrage - Sie treffen immer die richtige Entscheidung!

icons_admin_tool

24x7 Update und Patch Management mit Überwachung

Aktuelle Server & IT-Systeme, sowie proaktives Monitoring sorgen für mehr Sicherheit und weniger Ausfälle. Nutzen Sie riatech Managed Server Update & Monitoring Services, sind Sie Ihrem Mitbewerb immer einen Schritt voraus.